Türkiye geneli ücretsiz kargo — 14 gün içinde koşulsuz iade

Gizlilik Politikası

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

(6698 Sayılı KVKK Kapsamında)

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından işlenmektedir:

  • Firma Ünvanı: 4BERRY ELEKTRİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
  • Adres: Yenibosna Merkez Mah. Cemal Ulusoy Cad. No:43/A, 34197 Bahçelievler / İstanbul
  • Vergi Dairesi: Yenibosna Vergi Dairesi Müdürlüğü
  • Vergi Numarası: 0012641025
  • MERSİS Numarası: 0001264102500001
  • Ticaret Sicil Numarası: 481543-5
  • Telefon: +90 536 919 72 11
  • E-posta: info@netden.com
  • Web Sitesi: netden.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz, sunduğumuz hizmet ve faaliyetlere bağlı olarak değişiklik gösterebilmekle birlikte aşağıdaki gibidir:

  • Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)
  • İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta, Adres)
  • Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş, fatura, ödeme bilgileri)
  • Finansal Bilgiler (ödeme yöntemi bilgileri – kart bilgileri sistemlerimizde saklanmaz)
  • İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, site kullanım bilgileri)
  • Talep/Şikâyet Bilgileri
  • Pazarlama Bilgileri (onay verilmesi hâlinde)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
  • Ürün ve hizmetlerin sunulması
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
  • Teslimat ve lojistik süreçlerinin yönetilmesi
  • Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi
  • Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
  • Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza ile)
  • Kampanya ve bilgilendirme süreçleri

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi üzerinden
  • Sipariş ve üyelik formları aracılığıyla
  • Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden

elektronik veya fizikî ortamda toplanmaktadır. KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak;

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
  • Açık rıza verilmesi

hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflara KVKK’ya uygun şekilde aktarılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Ödeme ve elektronik para kuruluşları
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
  • Mali müşavir ve muhasebe firmaları
  • Hizmet alınan teknoloji altyapı sağlayıcıları

Verileriniz, açık rızanız olmaksızın yurt dışına aktarılmamaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını öğrenme
  • Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
  • Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
  • Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

  • E-posta: info@netden.com
  • Telefon: +90 536 919 72 11
  • Adres: Yenibosna Merkez Mah. Cemal Ulusoy Cad. No:43/A, 34197 Bahçelievler / İstanbul

Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

9. Veri Güvenliği

Şirketimiz;

  • 256 Bit SSL şifreleme
  • Güvenlik duvarı (Firewall)
  • Yetkilendirme sistemleri
  • Erişim kontrol mekanizmaları

gibi teknik ve idari tedbirleri alarak kişisel verilerinizi korumaktadır.

10. Değişiklikler

Şirketimiz, işbu aydınlatma metninde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.